Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellisiivooja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hotellisiivoojaa vahvistamaan majoitusalan tiimiämme ja varmistamaan, että hotellimme huoneet, yleiset tilat ja asiakaspalveluympäristöt pysyvät siisteinä, turvallisina ja kutsuvina joka päivä. Tässä tehtävässä olet tärkeä osa asiakkaan kokonaiskokemusta, sillä puhtaus, järjestys ja huolellisesti viimeistellyt tilat vaikuttavat suoraan siihen, millaisen vaikutelman vieraat hotellistamme saavat. Hotellisiivoojana työskentelet vaihtelevissa tilanteissa, joissa tarvitaan ripeää työotetta, tarkkuutta, luotettavuutta ja hyvää yhteistyökykyä.
Työhösi kuuluu hotellihuoneiden päivittäinen siivous, lähtö- ja vaihtosiivoukset, kylpyhuoneiden puhdistus, vuoteiden petaaminen, liinavaatteiden vaihtaminen sekä tarvikkeiden, kuten pyyhkeiden, hygieniatuotteiden ja muiden asiakastarvikkeiden täydentäminen. Lisäksi osallistut yleisten tilojen, kuten käytävien, aulojen, hissien ja mahdollisten kokous- tai saunatilojen siisteyden ylläpitämiseen. Tehtävässä on tärkeää noudattaa hotellin laatustandardeja, hygieniaohjeita ja turvallisuusmääräyksiä sekä toimia huomaavaisesti asiakkaiden yksityisyyttä kunnioittaen.
Arvostamme henkilöä, joka ymmärtää siivoustyön merkityksen osana laadukasta asiakaskokemusta. Tehtävä sopii sinulle, jos pidät fyysisestä työstä, osaat organisoida omaa tekemistäsi tehokkaasti ja pystyt työskentelemään myös kiireisinä aikoina huolellisesti. Aiempi kokemus hotellisiivouksesta tai muusta puhtaanapitoalan työstä on eduksi, mutta oikea asenne, oppimishalukkuus ja vastuullinen työote ovat yhtä tärkeitä. Työssä menestyminen edellyttää kykyä huomata yksityiskohtia, ylläpitää korkeaa laatutasoa ja toimia joustavasti muuttuvissa tilanteissa.
Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä ammattitaitoisessa ja kannustavassa työyhteisössä, jossa jokaisen työntekijän panosta arvostetaan. Saat perehdytyksen työtehtäviin, työvälineisiin ja hotellin toimintatapoihin sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi majoitusalan käytännön työssä. Tehtävässä pääset vaikuttamaan asiakkaiden viihtyvyyteen konkreettisesti joka päivä ja näkemään oman työsi tulokset välittömästi. Jos olet palveluhenkinen, tarkka ja motivoitunut pitämään hotellin tilat erinomaisessa kunnossa, tämä tehtävä voi olla sinulle erinomainen mahdollisuus rakentaa uraa vieraanvaraisuuden ja puhtaanapidon parissa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Siivota hotellihuoneet päivittäin hotellin laatustandardien mukaisesti.
- Tehdä lähtö- ja vaihtosiivoukset huolellisesti ja aikataulussa.
- Vaihtaa liinavaatteet, pyyhkeet ja täydentää asiakastarvikkeet.
- Puhdistaa kylpyhuoneet, lattiat, pinnat ja muut huonetilat perusteellisesti.
- Huolehtia yleisten tilojen siisteydestä ja järjestyksestä.
- Ilmoittaa havaitsemistaan vioista, puutteista tai turvallisuusriskeistä esihenkilölle.
- Käyttää siivousvälineitä ja -aineita turvallisesti ja ohjeiden mukaisesti.
- Noudattaa hygienia-, turvallisuus- ja ympäristöohjeita työssä.
- Palvella asiakkaita ystävällisesti ja ammattimaisesti tarvittaessa.
- Ylläpitää omaa työskentelyaluettaan järjestelmällisesti ja tehokkaasti.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aiempaa kokemusta siivous- tai hotellialan tehtävistä pidetään etuna.
- Huolellinen, tarkka ja vastuullinen työote.
- Hyvä fyysinen kunto ja valmius liikkuvaan työhön.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Joustavuus työaikojen suhteen, mukaan lukien viikonloput.
- Perustaidot hygienia- ja puhtaanapitokäytännöistä.
- Luotettavuus ja täsmällisyys päivittäisessä työssä.
- Ystävällinen ja palveluhenkinen asenne asiakkaita kohtaan.
- Valmius oppia hotellin toimintatavat ja laatukriteerit.
- Suomen kielen perustaito; muu kielitaito katsotaan eduksi.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on siivous- tai hotellialan työtehtävistä?
- Miten varmistat työssäsi huolellisen ja tasalaatuisen lopputuloksen?
- Kuinka toimit kiireisessä tilanteessa, jossa useita huoneita on saatava valmiiksi nopeasti?
- Oletko valmis työskentelemään myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä?
- Miten huomioit asiakkaiden yksityisyyden ja turvallisuuden työssäsi?
- Millaisia siivousvälineitä ja -aineita olet käyttänyt aiemmissa tehtävissä?
- Kuinka hyvin pystyt työskentelemään itsenäisesti ilman jatkuvaa ohjausta?
- Miksi haluat työskennellä juuri hotellisiivoojana?
